Besoin de ça ce soir ?
Commencez par les contrôles de secours avant d’attendre une réponse.
J'ai payé mais je ne trouve pas le fichier.
Mes crédits Custom Studio semblent erronés.
L'imprimable ne correspond pas à la page.
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Dites-nous ce qui s'est passé avec votre page de téléchargement, de paiement, d'imprimante ou de Studio personnalisé. Les correctifs les plus rapides se trouvent ici et le formulaire envoie la note via le site.



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J'ai payé mais je ne trouve pas le fichier.
Mes crédits Custom Studio semblent erronés.
L'imprimable ne correspond pas à la page.
Quel support peut gérer
Les détails clairs battent les longues explications. Un e-mail de paiement, le nom du produit et une phrase sur ce qui n'a pas fonctionné font généralement avancer la conversation.
Utilisez l'e-mail de paiement ou l'e-mail du compte, puis consultez la page de réussite et la bibliothèque du compte pour les fichiers instantanés.
Incluez l'e-mail de commande et le nom du produit si un paiement est terminé mais que les fichiers ne s'affichent pas encore.
Les photos JPEG, PNG ou WebP claires et lumineuses fonctionnent mieux pour les pages imprimables à lignes noires.
Imprimez en taille réelle ou ajustez à la page sur du papier Letter. Le papier ordinaire fonctionne, le papier cartonné semble plus prêt à offrir.